
Segundo o Ministério da Administração Interna o sistema de Queixa Electrónica, a funcionar desde 31 de Janeiro de 2008, recebeu até ao momento 140 participações, das quais 48 foram validadas e identificadas.
Este sistema permite aos cidadãos apresentar queixas ou denunciar crimes às autoridades através da Internet. Ainda segundo aquele Ministério, as participações e denúncias registadas incidiram nos crimes de furto, ofensas à integridade física simples, burla, dano e violência doméstica. A área geográfica de ocorrência de maior número de queixas respeita ao distrito de Lisboa, Porto e Setúbal.
Com este sistema as pessoas dispõem de mais um mecanismo de exercer o seu direito de cidadania. No entanto, espera-se que as queixas apresentadas não caiam em "saco roto", como é habitual no nosso país. Por isso, é importante que o Ministério da Administração Interna, em tempo oportuno apresente resultados concretos das reclamações apresentadas.